月: 2023年12月

2023年最後に、さつ麺『思いやリスト』30名誕生

いつもニコニコ元気良く!さつ麺山下大介です。
2023年最後の投稿です。来年もよろしくww

さつ麺の経営理念「人を喜ばせる人になりたい」
他人の気持ちを想像して(思いやって)、自分が
されたら嬉しい親切をして差し上げる=思いやり
の強い人に成長したいと思っています。

働く仲間やお客様、業者様の気持ちを思いやって
行動のできる人に皆でなりたいと、
「おもいやりエピソード」を全店で募集したら
300通ものおもいやりエピソードが集まりました
さつ麺GOCKYは人のいい所見つけるの上手ねw

周りの人の気持ちを思いやって、すぐ行動する
利他の心の強いGOCKYな仲間・30名を、
さつ麺『O思いやリスト』と認定して
皆の目標にすることにしました。

すでに『元気Gマスター』を持っている9名は
『元気GOマスター』となります。

縁の下の力持ちになりがちな、思いやりの強い
力強いメンバーに、スポットライトが当たって、
本当に嬉しいです。

どんどん成長してまいりましょう。大介

ラッキーコールをありがとう。231230

2023年最後のラッキーコールをいただきました。さつ麺を愛して下さるお客様に囲まれて、本当に幸せです。ありがとうございます。ひと味美味しいお料理と心温まるおもてなしで、日本一人を喜ばせるお店目指して2024年もがんばります。応援よろしくお願いします。

お店は【いいね!ファン】であふれている その②

いつもニコニコ元気よく山下大介です。

前回、じつはご来店いただけるお客様の
75%が「前回来店して良かった。いいね!」か
「大好き!大ファン」のお客様だと書きました
お店は【いいね!ファン】であふれている (satsuma-mengyo.co.jp)

(残り25%は、初回お試し中のお客様ですね)

本当にありがたく素晴らしく嬉しいことです。
ニコニコ笑顔のお客様ばかりではありませんが、
実は75%のお客様がこころにいいね!を抱いて
わざわざご来店くださっているんです。
そう思うと、満席のお客様が少し違って
見えますよね?ライブ会場に集まった笑顔の
ファンの皆さんみたいに。。。www

でも、この幸せはあたりまえではありません。

①200回に1件のミスしかしないお店だけです

②美味しいお料理&心あたたまるおもてなし
を提供できるお店だけです。

③そして、いいね!】のお客様を喜ばせて
【大ファン】に育てられるお店だけです。

その為には仕組みと工夫と皆の成長が必要です。

お客様を喜ばせるお店はめったにありません。
人を喜ばせるお店とは、お客様にとって
地域・鹿児島にとって、働く私たちにとって
とても価値あるお店・とても価値ある仕事です
それは価値ある一流のプロフェッショナルです

日本一人を喜ばせるお店になりましょう。大介