さつ麺　店長リーダー自慢その③

毎月の店長会議の後半にミニ研修をします。
今回は、『最近がんばっていることを話す』で
凄いなぁと思った話をご紹介します。自慢です。

ある麺どころさつま　店長は、
『最近、高校生アルバイトスタッフの成長が嬉しい
ここ数年、高校生アルバイト育成を変えたが、
新入生の時は心もとなかったメンバーが、自主的に
企画をして、お客様に積極的に話しかける姿を見て
涙が出るほど嬉しい』
平成のやり方では、今の高校生にはマッチしない。
新入育成、ほめ方、担当決め、面談すべてを変えて
粘り強く育成を進めた。失敗や反省もあったが、
３年生になり大きな成長を見せた。本当に嬉しい。

リーダー業は、難しいし孤独だし苦労も多いけど、
自分の成長がお客様・仲間・会社の笑顔に直結する
尊い仕事だと思います。素晴らしい成長ですね。

さつ麺GOCKYなアルバイトメンバーは就活・卒業し
て、各界で活躍していくでしょう。さつ麺での経験
が大きな糧になりますよ。良かった。ありがとう。

この麺どころさつま店長は、さらに
『今までは、チームビルディングとして、各役割を
固定してスペシャリスト育成に努めてきましたが、
更なる成長の為に、少し多能化をしていきたい』
戦略的だねぇ。素晴らしい。楽しみです。さすが

どこでも通用する正解はありませんね。
ひとり一人をよく見て、今のチームにあった挑戦を
くり返す。がんばりましょう。
どんどん成長して参りましょう。大介