いいね！ストさんからの励ましお声　【ちょっといい話週報】

【ちょっといい話週報】では、いいね！ストの
お客様からのお褒めの言葉も沢山いただきます。

さつ麺の味やおもてなしを愛して下さり、
励ましのお言葉を下さる”いいね！スト”の皆様は、
私たちのエネルギーの源です。
お優しいさつ麺いいね！ストの皆さまに愛され
私たちGOCKYは幸せです。ありがとうございます。

今週届いたいいね！のメッセージの一部をご紹介します

（お客様を覚える）旧東市来店のお客様が、少し遠い
けど串木野店までご来店下さいます。お客様同士が
久しぶりと再会されることがあり、店内がすごく
賑やかになります。

（ここまでお聞きする会話力）仙台から帰省され、
来店下さったお子様連れのお客様、「前回食べて
美味しかったのでまたまました」「今回もとても
美味しかった」と言っていただきました。

（さつ麺を応援下さるお客様）最近ホールデビュー
したバイト生の右田さんは今、オーダー取りの
練習をしています。お客様のオーダーをお伺いに
行った際に、お客様から「よくできました◎」と
ほめていただきました。

（はじめてのお買い物）お子様ランチのお買物
サービスを「勉強になるね」とほめて頂きました。
楽しく学べるってとてもいい事だとを思いました。

（輝くgockyな仲間達が羨ましい）常連様に
マスター達人の写真パネルをほめられました。
地元企業の社長さんなので、うちもやろうかな？
って言って下さいました。

（異国の美味しい思い出）外人さん親子が来店
され、お子さんが日本語で「おいしい食事を
ありがとうございました」と言って下さいました

（覚えてくれてありがとう）年に1-2回東京から
鹿児島に帰って来たら、必ず来て下さるお客様
「今日もおいしかったー！！次は夏に来ます」
と宣言して帰られました。

（楽しみなひと時をさつ麺で）県外からお孫さん
が帰省されて、みなさんで麺どころさつまに来る
のを楽しみにされていたそうです。帰り際に
「おいしかったです」と満足されて帰って
行かれました。 また帰省された時、ご一緒に
ご来店されるのをお待ちしております。

「久しぶりに来ました。とてもおいしかった。
またしょっちゅう来るようになると思うので、
よろしくね。」と嬉しいお言葉をくださいました。

20年以上ぶりに来られたお客様に、「変わらず
おいしく、接客も良い」とお褒めのお言葉を
いただきました。とてもうれしかったです。

お子様へのメッセージ用紙にスタッフへの
お礼の手紙を書いて下さいました。
皆とてもいい仕事をしてると感じられました。

お料理をお持ちした際、「とてもおいしそうだ」
「とてもボリュームがある」とうれしそうにされ
笑顔で「ありがとう」と喜んで下さいました。

バスでお墓参りに来られたお客様が帰りに来店
してくださり、「このお店はゆっくりできる
雰囲気がいいですよね。バスの時間までいさせて
ください。」とおっしゃってました。

（この会話が引き出せる力が素晴らしい^_^）
レジでお料理のお味をお聞きしたところ 「父が
最後にここのラーメンを食べたかったと言って
亡くなりました。それで今日食べに来ました。
おいしかったです」って言われました。

外の冷蔵庫へ食材を取りに行くと、お客様から
「とっても美味しかったと厨房の方へ伝えて下さい」
ってありがたいお言葉を頂きました。

鹿児島市内から来店され、「料理も指客も丁寧で、
気持ちよく食事ができました」と喜んで帰られ
ました。物産館へ行きたいとのことだったので、
近くのお店を紹介しました。

年配の女性のお客様が「いつもラーメンは食べないん
だけど、ここのねぎ葱ラーメンはおいしくてもう一度
食べたくて来ました」と嬉しいお言葉を下さいました