★ご注文にあたって★

 

★ ご注文方法 ★

このページをよくお読みいただいたうえ、「ご注文フォーム」からEメールでご注文くださいませ。

(なお、別途 「宅配便申込書」を使ってのFAXでのご注文・直接お電話でのご注文も承っております。)



原則として、48時間以内に当社より注文確認のメールを送信いたします。
もしも確認メールがない場合、何らかのトラブルが起きている可能性がございますので、
お手数ですが、再度ご注文フォームを入力頂くか、Eメール・FAX・お電話等でご連絡くださいませ。






★ お値段 ★

表示されている商品価格は税込みです。送料(下記に記載)に関しては実費とさせていただきます。
確認メールにて、送料込の総額をお知らせいたします。


また、「冷凍」「冷蔵」「常温」の商品を一緒に注文された場合には、
送料が別々にかかる場合がございます。




★ お支払方法 ★

原則として、「代金引換」便とさせていただきます。
但し、ギフトとしてご注文のお客様につきましては、当方へのご入金が確認でき次第、
先方様へ発送させていただきます。



★ 特定商取引法に基づく表記 ★
販売業者 さつま麺業株式会社  さつま うめごわん堂 
販売責任者 代表取締役社長  山下 大介 
住所 鹿児島県 鹿児島市谷山港2丁目2番21号 (〒891-0131) 
電話番号 099-261-5557 
FAX番号 099-262-2833 
メールアドレス chumon@satsuma-mengyo.co.jp
URL http://www.satsuma-mengyo.co.jp/
商品以外の必要代金  商品代金以外に下記料金がかかります。
1送料


2.振込手数料

3.代引き手数料
 代引き金額(商品代+クール料含む送料+代引き手数料)により、次の手数料が必要です。
  
 代引き金額 代引き手数料 
 1円 〜 99,999円 324円(税込) 
 100,000円 〜 300,000円 1,080円(税込) 
支払方法  ■代金引換
ご注文商品代金のほか、送料と代引き手数料(上記に記載)がかかります。
お届けの際、運送会社のドライバーさんへ直接お支払いください。

■銀行振込(代金前払い)
ご注文商品代金のほか、送料と振込手数料がかかります。
 (口座情報)
鹿児島銀行 谷山港支店
当座0001241 さつま麺業株式会社

恐れ入りますが、振込手数料はご負担くださいますようお願い申し上げます。
お届けについて ■宅急便・クール宅急便(ヤマト運輸)
クロネコヤマトでお届けいたします。
*天災や諸事情で配達日時指定通りにお届けできない場合がございます。
*ご不在の場合は、ご不在お届票を投函いたしますので、ご都合のよい日時を配達業者にお伝えください。

■お届け時期について
発送日はEメールにてお知らせいたします。
*在庫のない場合や繁忙期中には遅れる場合がございますので、その都度ご連絡申し上げます。
*銀行振込(代金前払い)の場合
入金確認後4〜5日で発送いたします。ご入金確認後、商品を発送させていただいております。
7日以内にご入金がない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■海外へのお届けについて
現在、海外への販売は取り扱っておりません。

返品について  お届けの商品がご注文商品と異なった場合や不良品の場合は交換いたします。
お客様のご都合による返品もしくは商品発送後のキャンセルは、ご容赦願います。
・まず、お届けした商品に間違いがないかご確認下さい。
・万が一商品誤り、不良品があった場合は、商品到着後3日以内にお申出下さい。
・該当商品は、着払いで弊社宛ご返送下さい。

【返品連絡先】
さつま麺業株式会社
〒891−0131 鹿児島市谷山港2−2−21
TEL 0120-16-3628
FAX 0120-866-320



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お問い合わせは・・・

製造・販売/さつま麺業株式会社
    さつま うめごわん堂


〒890-0131 鹿児島県鹿児島市谷山港2丁目2番21号

フリーダイヤル(通話料 無料) : 0120-163-628
TEL:099-261-3628
フリーFAX(通信料 無料) : 0120-866-320
FAX:099-262-2833
e-mail
chumon@satsuma-mengyo.co.jp


担当: 山下


受付時間 午前9:00〜午後5:00 (祝祭日を除く、月曜日〜金曜日)


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